ACCEPTATION DES PRESENTES CONDITIONS GENERALES DE VENTES

Le fait pour un internaute de confirmer sa commande sur le site www.aikanwhisky.be (en cochant le bouton « confirmer ma commande ») vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de ventes dans leur intégralité.

Le présent contrat sera régi par le droit belges. Les tribunaux du siège social de www.aikanwhisky.be / Delapro’d  sont seuls compétents.

PRISE DE COMMANDE

Les informations énoncées par l’acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.
Les commandes ne sont définitives que lorsqu’elles ont été confirmées par le règlement du prix par l’acheteur.
Toutes nos offres s’entendent dans la limite des stocks disponibles sans engagement et sauf vente.
Considérant le caractère rare ou spéculatif de certains produits, des restrictions sur les quantités disponibles peuvent être appliquées. Dans un tel cas, la quantité disponible s’entend limitée aux abonnés au prorata des commandes enregistrées. www.aikanwhisky.be se réserve donc le droit de refuser une commande en cas de doute sur l’existence d’une commande antérieure sur un tel produit.

PRIX

Les prix sont exprimés en Euro (€), les montants exprimés dans d’autres monnaies ne sont mentionnés qu’à titre purement indicatif.
Les prix indiqués sur les fiches produits ne comprennent pas le transport.
Les prix sont exprimés toutes taxes comprises et incluant la TVA à 21 % pour la Belgique, sous réserve d’erreur typographique et d’affichage.

MODE ET DELAI DE LIVRAISON

Chaque bouteille ou commande est livrée avec son étui d’origine et emballé avec soin afin d’être livré chez vous à moindre coûts et en bon état.

La livraison est effectuée par le transporteur BPOST à l’adresse indiquée par le client au moment de sa commande (ou par un avis de mise à disposition en l’absence du client).

Les délais de livraison des commandes hors abonnement sont de 5 jours ouverts, mais www.aikanwhisky.be s’engage à tout mettre en œuvre afin de livrer les produits commandés dans les délais les plus rapides.
Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l’acheteur d’annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts. Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l’émeute, l’incendie, les grèves, les accidents et l’impossibilité d’être approvisionnés.
Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l’arrivée. Vous disposez d’un délai de 48 heures pour faire d’éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.

Nous livrons uniquement sur le territoire belge

FRAIS DE LIVRAISON

Tarifs valable uniquement la Belgique. (Autres pays nous consulter)

Livraison pour une commande à moins de 120€ : 4,95 €
Livraison à partir de 120€ : offert.

PAIEMENT

Le règlement des produits peut se faire par virement ou par carte bancaire via l’application MOLLIE. Une facture sera établie par www.aikanwhisky.be  DELAPRO’D  et envoyée au client à son adresse de facturation mentionnée lors de la commande.
A réception du règlement, www.aikanwhisky.be expédiera les produits commandés.

LITIGES

Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d’exposer ses situations.
En cas de litige, le client s’adressera par priorité à l’entreprise pour obtenir une solution amiable.

A défaut, le Tribunal de Commerce de Belgique est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.

PROTECTION DES MINEURS

Conformément à l’article L. 3342-1 du Code de la Santé Publique qui stipule que la vente d’alcool à des mineurs de moins de 18 ans est interdite, vous vous engagez, en remplissant le bon de commande, à avoir 18 ans révolus à la date de la commande encochant la case adaptée.

INFORMATIONS LEGALES

L’abus d’alcool est dangereux pour la santé. Sachez donc le consommer et l’apprécier avec modération.
Au regard de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des données personnelles vous concernant. Pour l’exercer, vous pouvez vous adresser à www.aikanwhisky.be Delapro’d  – 37 Montagne du Godru Wavre 1300

Les informations qui vous concernent sont destinées à www.aikanwhisky.be. On ne vend pas et ne loue pas les adresses email et les informations personnelles sur ses clients.

DROIT DE RÉTRACTATION

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours calendriers révolus.
Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier (société AIKAN WHISKY – DELAPRO’D , 14 rue Elise – 1050 Ixelles, téléphone: 0470 018 099, adresse mail : hello@aikanwhisly.be) votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, ou courrier électronique).

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.